Política de reembolso
🔄 Cambios
Tienes hasta 7 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio de talla o color.
La prenda debe estar sin usar, con etiquetas originales y en perfectas condiciones. Los gastos de envío del cambio corren por nuestra cuenta en el primer cambio.
💡 Queremos que encuentres tu prenda perfecta. Cambiar es fácil y sin complicaciones.
↩️ Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega si la prenda no cumple tus expectativas.
El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas. Si la prenda muestra signos de uso, no podremos procesar el reembolso completo.
Una vez recibida y revisada la prenda, te notificaremos por correo la aprobación del reembolso. El dinero se acreditará en tu método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.
✨ Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si algo no está bien, lo solucionamos juntos.
¿Tienes preguntas? Contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos.